Information über unseren Support

PUBG.WORLD überzeugt nicht nur durch einen großen Teamspeak, sondern auch für einen ausgezeichneten Support.
Damit dieser langfristig gewährleistet wird, werden nur die erfahrensten User handverlesen für die Stelle als Supporter ausgewählt. Unser strenger Verhaltenskodex sichert ein tadelloses Verhalten, sowohl auf dem Teamspeak, als auch im Forum.


Richtlinien

  • Um Support zu erhalten, müssen die Serverregeln gelesen und verstanden worden sein.
  • Beleidigungen, Hacker, [...] sind mit Beweisen zu melden.
  • FAQ muss bereits gelesen sein.


Der Support klärt folgendes

  • Fragen rund um den Teamspeakserver (Rangzuweisung etc.)
  • Regelverstöße jeglicher Art
  • Banwiederaufhebung (ausschließlich bei geklärter Sachlage)
  • Cheater- und Hackermeldungen


Der Support klärt folgendes - nicht:

  • Spielbezogene Probleme / Bugs
  • Bewerbungen als Moderator / Community Reporter
  • Verlust von Level des Ranksystems